Termos e Condições

O RANCHO SERRA DO LUAR trabalha com um período mínimo de hospedagens de 02 (dias) noites, para diárias durante semana e finais de semana. Com períodos e valores diferenciados.
Os valores cobrados nas tarifas de hospedagem correspondem a estadia de até 09 pessoas!
O rancho comporta confortavelmente até 09 pessoas, porém caso seja necessário, pode-se solicitar cama extra para mais uma pessoa, sendo cobrado em separado!

Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.
Até 7 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente terá o crédito (hospedagem), desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento, sempre respeitando a disponibilidade de vagas da pousada.
Menos de 7 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito para hospedagem.
Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.
Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro da pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.
Consideramos como reserva confirmada somente após a comprovação do depósito de 50% das diárias de hospedagem.
O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no-show” (desistência sem cancelamento).
A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada.
Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado.
ATENÇÃO: NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO PARA RESERVA.
:::SÓ FAÇA O DEPOSITO PRÉVIO SE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ACIMA:::